Política de Privacidade — QV Joias

A QV Joias valoriza a sua privacidade e se compromete com a proteção dos seus dados pessoais, agindo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao navegar e realizar compras em nosso site.

Quais dados coletamos

Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo

  • CPF (quando necessário para emissão fiscal)

  • Endereço completo

  • E-mail

  • Telefone/WhatsApp

  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

  • Informações de navegação (cookies, IP, navegador, tempo de visita)

 Para que utilizamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

 

  • Processar e entregar seus pedidos

  • Enviar comunicações sobre sua compra

  • Oferecer suporte e atendimento

  • Melhorar sua experiência de navegação

  • Enviar ofertas, novidades e conteúdos (quando autorizado)

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

     Segurança das informações

    A QV Joias utiliza plataformas seguras e reconhecidas no mercado, além de protocolos de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações.

     

    Os dados de pagamento não ficam armazenados em nosso sistema, sendo processados diretamente por intermediadores financeiros seguros.

    Uso de cookies

    Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender seu comportamento no site e oferecer conteúdos mais relevantes.

     

    Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

    Compartilhamento de dados

    A QV Joias não vende ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

    • Processamento de pagamentos

    • Serviços de entrega (Correios e transportadoras)

    • Plataformas de e-mail e marketing

    • Cumprimento de obrigações legais

    Seus direitos como titular dos dados

    Você pode, a qualquer momento, solicitar:

    • Acesso aos seus dados

    • Correção de dados incorretos

    • Exclusão dos seus dados do nosso sistema

    • Revogação do consentimento de uso

     

    Basta entrar em contato pelo nosso WhatsApp ou e-mail de atendimento.

    Armazenamento dos dados

    Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais.

    Contato

    Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:

    WhatsApp: (21) 97321-5317

    QV Joias

     

    Beleza, autoestima e cuidado em cada detalhe.

Receba novidades e ofertas incríveis!